Klantenservice
Onze klantenservicemedewerkers staan voor je klaar
Heb je een vraag over je bestelling, bezorging of heb je hulp nodig bij het kiezen van het juiste product? Neem gerust contact met ons op en onze klantenservicemedewerkers helpen je graag verder! Iedere werkdag beschikbaar tussen 10:00 en 16:00.
Veel gestelde vragen
Het àllersnelst geholpen
• Wat zijn de verzendkosten?
Bestellingen boven de €125,- worden gratis verzonden in Nederland. Voor bestellingen onder de €125,- wordt een bijdrage van €4,99 in rekening gebracht. Voor zendingen naar België en Duitsland geldt een vaste verzendbijdrage van €7,99.
• Hoe zit het met verzending buiten Nederland?
Wij leveren ook in België en Duitsland. De levertijd voor deze landen kan 1 tot 2 dagen langer duren. Wil je een bestelling versturen naar een ander land binnen Europa? Neem dan contact op met onze klantenservice voor een prijsopgave.
• Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Je kunt online betalen via iDeal, Mastercard, Visa, Paypal of Bancontact.
• Kan ik mijn bestelling afhalen?
Tijdens het online bestellen heb je de mogelijkheid om bij verzendmethode te kiezen voor “afhalen“. Zo kan je jouw bestelling afhalen en hoef je geen verzendkosten te betalen.
• Hoe weet ik of een product op voorraad is?
Je kunt de levertijd controleren bij het product dat je wilt bestellen. Deze levertijd is altijd actueel. Voor producten op voorraad geldt: voor 22:00 besteld, morgen in huis.
• Hoe kan ik een product retour sturen?
Lees hier meer over het retourneren van jouw bestelling.
Klantenservice
Bel nu met 0182-386 286
• Onze werknemers staan dagelijks voor je klaar
• Persoonlijk advies van één van onze productspecialisten
• Je wordt direct geholpen
E-mail ons
E-mail ons
Wanneer het jou uitkomt.
Neem direct contact met ons op via het onderstaande e-mail formulier:
